Managed services

Nomios Autoflow: het fundament onder onze Managed Services

Richard Landman
Placeholder for Richard landman 1024x1024Richard landman 1024x1024

Richard Landman , Marketing & Portfolio Director , Nomios Nederland

2 min. leestijd
Placeholder for Nomios Autoflow Services PlatformNomios Autoflow Services Platform

Share

Van idee naar platform

Begin 2025 zijn Matvey Teplov en ik gestart met een Proof of Concept. Het doel was helder, maar ambitieus: onderzoeken of we een open, geïntegreerd en in hoge mate geautomatiseerd platform konden bouwen dat als ruggengraat zou dienen voor onze Managed Services. Geen nieuw stuk software ontwikkelen, maar bestaande, bewezen tools slim samenbrengen tot één logisch en krachtig geheel.

In deze POC-fase hebben we intensief getest, geëxperimenteerd en vooral geleerd. We verkenden wat wel en niet werkte, waar integratie frictie gaf en waar juist versnelling ontstond. In deze fase is de basis gelegd voor wat later het Nomios Autoflow Services Platform zou worden.

Wat is Autoflow?

Autoflow staat voor Automation en Workflow – en die naam dekt precies de lading. Autoflow is geen monolithisch, zelfgebouwd platform. Het is een framework en een zorgvuldig samengestelde collectie tools die naadloos met elkaar zijn geïntegreerd. Juist die integratie is essentieel. Dáár ontstaat de magie en de toegevoegde waarde voor onze klanten.

Door processen end-to-end te automatiseren en workflows slim te orkestreren, ontstaat overzicht, voorspelbaarheid en schaalbaarheid. Autoflow vormt daarmee het OSS (Operational Support System) voor het leveren van onze Managed Services.

Een open en toekomstbestendig fundament

Vanaf dag één was de visie duidelijk: Autoflow moest open, uitbreidbaar en toekomstbestendig zijn. Het platform legt een solide basis voor innovatie in de komende jaren, waaronder AI-gedreven en agentic workflows. Tools zoals n8n spelen hierin een belangrijke rol, maar altijd als onderdeel van een groter, geïntegreerd ecosysteem.

Autoflow integreert ITSM-, monitoring-, automation- en netwerkmanagementfunctionaliteit en sluit naadloos aan op platformen van leveranciers zoals Juniper, Aruba en Fortinet. Dit maakt concrete capabilities mogelijk zoals live multi-source 360-graden dashboards, sterk geïntegreerd assetmanagement, geautomatiseerd vulnerability management en remediation, en intelligente monitoring met contextbewuste alerts en escalatie. Niet de individuele tools staan centraal, maar het samenspel ertussen.

Placeholder for Nomios Autoflow Services PlatformNomios Autoflow Services Platform
Nomios Autoflow Services Platform

Van POC naar productie

Na de POC-fase is Xander Kanters aan boord gekomen bij Nomios. Inmiddels heeft hij, samen met het Managed Services‑team en het MSP‑team, het stokje overgenomen. De focus verschoof van experimenteren naar opschalen, standaardiseren en operationeel excelleren.

De eerste klanten zijn inmiddels succesvol gemigreerd naar Autoflow. De resultaten zijn veelbelovend: meer automatisering, snellere doorlooptijden, betere inzichten en een hogere kwaliteit van dienstverlening. Dit bevestigt dat de oorspronkelijke visie klopt.

We hebben hoge verwachtingen van Xander en zijn team en kijken uit naar de nieuwe features en innovaties die de komende maanden worden uitgerold.

Een concrete toekomstvisie

Een goed voorbeeld van waar Autoflow naartoe groeit zijn self-service change workflows. Via het serviceportal kunnen klanten op een gecontroleerde en transparante manier wijzigingen in hun infrastructuur aanvragen. De klant selecteert het juiste asset, kiest een vooraf gedefinieerde standaardwijziging en vult een beperkt aantal benodigde variabelen in. Daarmee wordt direct een geautomatiseerde workflow gestart.

De workflow begint met een approvalfase, waarin de juiste stakeholders de wijziging beoordelen en goedkeuren. Na goedkeuring kan de standaardwijziging via ons network automation platform worden uitgevoerd – volledig automatisch of met minimale tussenkomst van een engineer. Na succesvolle uitvoering ontvangt de klant automatisch een bevestiging per e-mail.

Dit is slechts één voorbeeld van de potentie van Autoflow: minder handmatig werk, hogere snelheid en consistentie, en meer regie voor de klant, terwijl governance en kwaliteit volledig geborgd blijven.

Autoflow is daarmee niet alleen een technologisch platform, maar ook het resultaat van samenwerking, visie en vertrouwen. En dit is pas het begin.

Neem contact met ons op

Wil je meer weten over dit onderwerp?

Onze experts en salesteams staan voor je klaar. Laat je contactgegevens achter en we nemen spoedig contact met je op.

Nu bellen
Placeholder for Portrait of french manPortrait of french man
Artikelen

Meer updates